阪田産業株式会社は、化学品・合成樹脂関係やリサイクルトナーカートリッジなどを扱う化学総合商社です。

保証について

リサイクルカートリッジの保証について

当社のリサイクルカートリッジで印刷トラブルが発生した場合、カートリッジを無料修理いたします。
修理不可能な場合は、代替カートリッジを納入いたします。
但し、以下の場合は保証いたしかねますので、悪しからずご了承下さい。

1. 納品後の取り扱い不注意によるカートリッジ破損の場合
2. 使用中に感光ドラムにキズが生じた場合
3. お買い上げから1年以上経過したカートリッジの場合
4. 既に９０％以上トナーをご使用済みのカートリッジの場合
5. 不具合の発生したカートリッジが回収不能な場合

※いずれの場合におきましても誠意をもって対処させて頂きます。

お願い

トナーカートリッジは光に非常に敏感です。強い光が当たると、感光ドラムが劣化し印刷品質が低下します。
また、感光ドラムには触れないで下さい。
用紙が湿っていると、印字が薄くなったりカスレ等の原因となります。
使用しない用紙は包装紙に包んでおいて下さい。
床面は湿度が高いので、床に直接置かないで下さい。

プリンター本体の保証

当社のリサイクルカートリッジがプリンター故障の原因であることが確認できた場合、
プリンターの修理費用は当社が負担致します。まず当社に連絡をお願いします。
事前に当社に連絡なくメーカーで修理された場合は、修理費用については負担できません。
但し、以下の場合は保証の限りではありませんので、悪しからずご了承下さい。

1. リサイクルトナーカートリッジとプリンターの故障を証明する書類と、修理の請求書が無い場合
2. プリンター部品の消耗または印字部分以外の故障の場合

フローチャート

1. ご注文

指定用紙にご記入の上FAXにて送信いただくか、E-mailにてご注文ください。

2. 注文商品の配達

宅急便（ヤマト運輸）等により配達されます。（送料：弊社負担）
※原則、即納（翌日納品）

3. 使用済みトナーの返送

使用済みトナーはリサイクルするので着払いにて返送（ヤマト運輸）
※納入商品に着払い伝票同封

4. 御請求書

ご指定の請求先へ御請求書をお送りします。

※万が一、リサイクル品にて不具合が出た場合には、翌日に代替品を納入いたします。（無償交換）

代理店も募集しております！　代理店様経由の場合は、代理店様名にて出荷致します。